Acasă

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

În conformitate cu prevederile Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova, furnizorul de servicii Tehno-Trend SRL prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și cumpărătorilor site-ului web www.tehnotrend.md.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate cu bună-credință și în temeiul prevederilor legale. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează prin mijloace mixte (automate și manuale), cu respectarea cerințelor legale și în condiții care asigură securitatea, confidențialitatea și respectarea drepturilor persoanelor vizate.

1. CE DATE COLECTĂM

Furnizorul colectează și prelucrează doar acele date cu caracter personal care sunt furnizate de către utilizatori și consumatori la efectuarea comenzilor, crearea contului de utilizator sau completarea formularelor de contact pe site-ul www.tehnotrend.md:

  • Nume și prenume;
  • Număr de telefon;
  • Adresă de e-mail;
  • Adresă de livrare / adresă poștală.

2. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR

Datele personale sunt utilizate exclusiv în scopul administrării site-ului, al asigurării accesului la serviciile magazinului, precum și pentru:

  • Procesarea, confirmarea și executarea comenzilor;
  • Livrarea produselor către cumpărător și contactarea acestuia în vederea stabilirii detaliilor de livrare;
  • Oferirea serviciilor de garanție și post-garanție;
  • Transmiterea de informații privind starea comenzii.

Orice informație furnizată de către utilizatorii site-ului www.tehnotrend.md reprezintă consimțământul expres ca datele lor personale să fie utilizate de către Furnizor în aceste scopuri.

3. DEZVĂLUIREA DATELOR CĂTRE TERȚE PĂRȚI

Furnizorul nu va dezvălui datele deținute către terțe părți fără acordul persoanelor vizate și nu va comercializa, schimba sau divulga aceste date, cu excepția:

  • Serviciilor de curierat și logistică partenere, exclusiv în vederea îndeplinirii livrării comenzii;
  • Cazurilor prevăzute expres de legislația în vigoare a Republicii Moldova (la solicitarea organelor de drept, a instanțelor de judecată sau a altor instituții abilitate).

4. SECURITATEA PLĂȚILOR

Furnizorul nu colectează și nu stochează informații legate de tranzacțiile bancare (numărul cardului, data expirării, codul CVV/CVC). Toate plățile online sunt procesate în condiții de maximă siguranță prin intermediul gateway-urilor bancare securizate.

5. PROTECȚIA ȘI SECURITATEA DATELOR

Furnizorul de servicii respectă cerințele de securitate a datelor cu caracter personal, asigurând protecția datelor consumatorilor împotriva pierderii, distrugerii, alterării sau accesului neautorizat. Angajații furnizorului sunt obligați să păstreze confidențialitatea datelor personale ale clienților. Furnizorul utilizează metode și tehnologii de securitate conforme legislației în vigoare.

6. CONTACTE ȘI ASISTENȚĂ

Pentru mai multe detalii, solicitări de acces, rectificare sau ștergere a datelor personale, orice persoană interesată se poate adresa prin intermediul datelor de contact de mai jos:

Companie: Tehno-Trend SRL

IDNO: 1013600041204

Telefon: +373 (68) 344 433

E-mail: [email protected]